سياسة الاسترجاع

وفقًا لترخيصنا ، (معروف: رخصة ١٩٧٢٦١) ليس لدينا سياسة إرجاع أو استرداد ، مما يعني أنه لا يمكننا استرداد أي أموال إذا غيرت رأيك ، أو قررت أنك لم تعد تريد المنتج. ومع ذلك ، هناك بعض المواقف عندما تصبح مؤهلاً لاسترداد الأموال أو الإرجاع.

لكي تكون مؤهلاً للحصول على مرتجعات ، يجب أن يكون العنصر الخاص بك في نفس الحالة التي تلقيتها به ، غير ملبوس أو غير مستخدم ، مع العلامات وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى إيصال أو إثبات الشراء.

لبدء الإرجاع ، يمكنك الاتصال بنا على info@qasababaya.com  إذا تم قبول إرجاعك ، فسنرسل لك ملصق شحن مرتجعات ، بالإضافة إلى إرشادات حول كيفية ومكان إرسال الطرد الخاص بك. لن يتم قبول العناصر المرسلة إلينا دون طلب الإرجاع أولاً.

يمكنك دائمًا الاتصال بنا لأي سؤال عودة على info@qasababaya.com .

التلفيات والقضايا

يرجى فحص طلبك عند الاستلام والاتصال بنا على الفور إذا كان العنصر معيبًا أو تالفًا أو إذا تلقيت العنصر الخطأ ، حتى نتمكن من تقييم المشكلة وتصحيحها.